Neden Dijital Erişilebilirlik?

Erişilebilirlik herkesin hakkı, birçok kurum için de yasal bir yükümlülük

Dijital erişilebilirlik; engelli ve yaşlı bireylerin dijital hizmetlere eşit erişimini sağlar, Türkiye'de ve Avrupa'da mevzuatla güvence altına alınır ve tüm kullanıcılar için daha iyi bir deneyim sunar. İşte erişilebilirliğin önemli olmasının dört nedeni.

%16

Bir hak meselesi

Dünya nüfusunun yaklaşık %16'sı önemli düzeyde engellilik yaşıyor. Dijital hizmetlere eşit erişim bu kişilerin temel bir hakkı.

WCAG 2.2

Herkes için daha iyi deneyim

Açık başlıklar, anlaşılır formlar ve klavyeyle çalışan menüler yalnızca engelli kullanıcılara değil, herkese fayda sağlar.

2025/10

Yasal yükümlülük

Cumhurbaşkanlığı Genelgesi ile kamu kurumları, bankalar, e-ticaret siteleri ve birçok kuruluş için erişilebilirlik zorunlu hâle geldi.

AB

Uluslararası pazarlar

Avrupa Birliği'ne ürün veya hizmet sunan şirketler için Avrupa Erişilebilirlik Yasası 2025'ten bu yana yürürlükte.


Erişilebilirlik bir haktır

Dünya Sağlık Örgütü'ne göre dünyada yaklaşık 1,3 milyar kişi, yani nüfusun yaklaşık %16'sı önemli düzeyde engellilik yaşıyor. Türkiye'nin 2009'da onayladığı BM Engelli Hakları Sözleşmesi, engelli bireylerin bilgi ve iletişim teknolojilerine diğer bireylerle eşit şekilde erişebilmesini güvence altına alıyor. Bankacılıktan sağlığa, eğitimden kamu hizmetlerine kadar hayatın büyük kısmı artık dijital kanallardan yürüdüğü için, erişilebilir olmayan bir site veya uygulama bu hakkın önünde doğrudan bir engel oluşturuyor.

Herkes için daha iyi bir deneyim

Erişilebilirlik yalnızca kalıcı engelleri olan kullanıcıları ilgilendirmez. Yaşla birlikte görme ve hareket yeteneği değişen bireyler, kolu alçıda olan biri, güneş altında telefonunu kullanan ya da sessiz bir ortamda video izleyen herkes erişilebilir tasarımdan yararlanır. Açık başlıklar, anlaşılır hata mesajları ve yeterli renk kontrastı her kullanıcının işini kolaylaştırır. Bu uygulamalar arama motorlarının sayfanızı anlamasına da yardımcı olur, ancak bu bir yan faydadır.

Türkiye'de yasal yükümlülükler

21 Haziran 2025'te Resmî Gazete'de yayımlanan 2025/10 sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi, kamu kurumları başta olmak üzere bankalar, özel hastaneler, büyük telekomünikasyon işletmecileri ve e-ticaret siteleri gibi birçok kuruluşun web sitelerini ve mobil uygulamalarını erişilebilir hâle getirmesini zorunlu kıldı. Uyum, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın A Seviyesi Kontrol Listesi'ne göre değerlendiriliyor. Kapsam ve süreler için Genelgeye uyum rehberimize göz atabilirsiniz.

Uluslararası pazarlarda erişilebilirlik

Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA), 28 Haziran 2025'ten itibaren AB pazarında sunulan birçok dijital ürün ve hizmet için erişilebilirliği zorunlu kılıyor. Bu kapsamda genellikle WCAG'ın AA seviyesini esas alan EN 301 549 standardı uygulanıyor. AB'ye ihracat yapan veya AB'deki kullanıcılara hizmet veren Türk şirketlerinin, Türkiye'deki yükümlülüklerin yanında bu düzenlemeyi de dikkate alması gerekiyor.

Sitenizin erişilebilirlik durumunu merak mı ediyorsunuz?

Ücretsiz raporunuzu almak için hemen şimdi tarayın — yapay zekâ destekli analiz saniyeler içinde hazır.